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当前位置:经管校友 >> 校友杂志 >> MBA管理人--06年第二期 >> 努力打造学习型企业
努力打造学习型企业
2007-10-15 10:29:08


  董晓民,一个谦虚、温和、平易近人,一个坚韧执着、富于创新精神的人;一个善于学习、有极强适应性的人。他出身工科,却成为一名的出色企业家;在市场经济的大潮中,带领企业和员工,不断取得骄人业绩;他重视学习,在企业引入开放学习政策,在企业内部营造了一个浓厚的学习氛围,形成了内蒙古自治区烟草公司独特的学习文化。


  1978年—1982年   就读于内蒙古工学院  内燃机设计与制造专业学习
  2002年—2005年   北京科技大学  在职MBA
  1977年文革后第一年恢复高考,董晓民凭着他扎实的学习功底,仅复习一个月时间,就踏入了内蒙古工学院的大门,主修内燃机设计与制造专业。在大学四年的学习生活中,身为学生干部的他由于表现出色,毕业后留校在团委工作;两年后,内蒙古自治区党委到各个厅局和院校去选拔优秀人才,他被选拔到内蒙古党委组织部工作;1987年,调到内蒙古烟草专卖局人事劳资处任副处长,由于工作出色,先后任内蒙古烟草专卖局人事劳资处处长、纪检组长、副经理,1997年正式担任内蒙古自治区烟草专卖局(公司)党组书记、局长、总经理。


  担任局长后,董晓民这位在烟草行业工作多年,又从事过人力资源工作的老大学生,在工作中越来越感到,以前所学理工科知识不能满足日益发展的工作要求,原来在计划经济体制下的工业企业只要组织好生产,完成工作任务即可,更多的精力是用在工厂管理、技术改进、工人和现场的管理上,但是,现在市场经济中,企业要自己找市场,找销路,管理、营销等知识对企业经营和发展越来越重要。但是,对于实行专卖专营管理体制的烟草行业来说,行业内部存在官商作风,缺乏企业学习文化,由于内蒙古烟草公司地处老少边境地区,企业员工素质不高,在日益增强的市场竞争中,如何提高企业的竞争力呢?
  董晓民认为:只有通过不断的培训,在组织内形成统一的学习文化,才能适应企业长远发展的要求,对员工培训,已成为了一个迫在眉睫的事情。
  董晓民根据自己的想法,尝试性对员工进行培训后,发现受培训的员工在经营理念、管理知识等方面有了很大的提高,沟通比以前通畅了许多,这时,创建学习型组织,打造内蒙古烟草独特学习文化的想法,在他心中渐渐形成。董晓民同时也意识到作为企业的带头人,必须要懂的更多,学的更深,超前一步,才能看的更远。如果想当一个好的企业领导,就必须利用工作间隙不停的充电。于是他利用到北京出差的机会,几经筛选,考入了北京科技大学进行MBA课程的学习。为了不耽误课程学习,他每周五下班后,就急匆匆坐上前往北京的火车,这样在第二天早晨恰好能赶上周六上课,有一年多的时间,他每周都要往返与内蒙古和北京之间,对知识的渴求,使他忘记了疲劳。
  通过MBA学习 ,董晓民掌握了许多实用性很强的知识,在将知识运用到工作的过程中,新的问题又出现了,他做出的一些决策,提出的一些新要求,员工要么不理解,要么还存有抵触心理。为了解决这个问题,提高员工的认同和执行力,他下决心要给员工提供一个能持续更新员工技能和知识的机会和环境,让员工也能同步掌握先进的管理知识和经验。鉴于此,董晓民在他任总经理的这些年中,在内蒙古烟草公司建立了一整套学习培训制度,形成了内蒙烟草独特的学习文化。


  在参加培训人员的选拔,董晓民遵循著名的“二八定律”。他认为,企业中最重要的是它的管理团队,管理团队的水平和素质限制了企业发展的水平。正如,金字塔再高高不过它的塔尖,金字塔塔尖决定了金字塔的高度,拔高金字塔塔尖,才能提高金字塔的高度;同理,只有提高管理团队的水平,才能提高企业的管理水平和经营绩效。就如著名的二八定律(帕累托定律)认为20%的少数往往占有80%的财富或者发挥80%的作用力,在企业里,中高层管理团队和中青年骨干力量就是这20%的最重要的组成部分。所以,在选拔培训人员时,将占企业员工20%的中高层管理团队和中青年骨干力量作为培训重点,并围绕内蒙烟草的目标和总体发展战略,形成了有梯次的管理人员培训结构。将员工分为三个层面进行培训:中青年干部、中层干部管理人员和有潜能的高级管理人才,这样,便于企业中的人才合理调配和有效使用,可以让不同能级的人互相搭配,周期性地调整,形成一个最佳的能力场,达到人才的新陈代谢、优化组合和黄金搭配。


  采取什么样的培训形式,能最大限度的调动员工学习的积极性、激发员工学习的热情,一直是董晓民思考的问题,经过多次尝试,内蒙古烟草采取了校企合作的培训形式。首先,这种合作形式,能够保证企业里的专业人员接触到专业领域的最新思想,能够给员工提供的系统化、实用化、规范化和可操作性强的培训内容和项目,可以帮助烟草企业打破僵化的思路,突破本身行业固有的某些限制,提供有效的智力支持;其次,其附加价值在于,培训结束时,学校给员工发放的学位证书和结业证书,可以作为公司给员工努力获取新技能、新知识的回报,这正好符合员工对证书的渴求,证书的吸引力对员工的学习产生了有效的激励作用。
  内蒙古烟草公司正是考虑到这种借用“外脑”的有利培训形式,先后与内蒙古工业大学举办了中青年干部培训班七期,与北京科技大学联合举办了MBA课程班两期、MBA学位班一期,与人民大学培训学院联合举办了 “管理创新与企业发展战略”研修班五期。经过这些培训,改变了内蒙古烟草公司高级人才缺乏的局面,造就了一大批理念超前,知识丰富,与时俱进,开拓进取,具有前瞻性眼光的学习型管理干部和员工,为内蒙古烟草成为知识化管理组织奠定了基础,为实现内蒙烟草“大品牌、大市场、大流通”战略储备了人才力量。


  一般企业的管理者担心,培训后的员工会为了某些原因离开公司,因此十分在意为员工学习支付费用。董晓民却不这样认为,他认为企业帮助员工成长,对双方来说是一个“双赢”,特别是当员工与企业进行了良好的沟通,将个人职业生涯规划与企业的目标保持一致时,企业和员工的共同成长,反而能留住优秀的员工。这样,企业能从拥有高技能的忠诚员工中受益,员工也从自我成长中得到满足。因此,他实行了开放的学习政策。
  内蒙古烟草对参加学习培训的员工,制定了一个积极的学费补助政策。内蒙古烟草学费补助政策重要一条是:参加由企业组织培训的员工,通过教育机构一个证明凭证或信用函,企业可以预先为员工支付学费,通过预付学费程序,即使有财务困难的员工也能得到受教育的机会;对于自行参加学习的员工,给予报销一次学历教育或继续教育学费的机会。另外,将培训和晋升挂钩,使通过培训能力得到提高的员工,能够真正得到提升,做到“人尽其才,才尽其用”,保证人力资源的动态流动。中青年干部培训班超过60%的学员已得到晋升,他们在工作中的表现体现了学习对于企业和自身的价值,使学习在内蒙烟草得到重视,在企业内形成了谈论学习、热爱学习的氛围。


  为了不让培训流于形式,董晓民针对培训的各个环节,建立规范的培训制度,形成了一套完整的培训体系。从培训需求的调研、培训目标的明确、培训对象的选送,到培训内容设计、培训教材与讲师选择、学员考核、训后评估等方面等都做了详细的规定,建立了一套规范的培训制度。比如:针对中青年干部培训班制定了《培训手册》,使每期的培训从计划制定到入学考试及录取、军训、理论教学、技能训练、实践环节、毕业答辩都作了详细规定,使培训全过程规范化,同时,为学员专门印制了学员手册,内容包括管理规定、作息时间、教学管理、考核规定等,严格的管理使中青年干部培训班成为内蒙古烟草公司后备干部的摇篮。并与人事劳资部门积极配合,建立完善的激励机制,鼓励职工参加学习,借助人事培训制度和政策促进职工培训的健康发展。
  作为已经担任内蒙烟草将近10年的一个老局长,董晓民说,过去那种计划经济色彩极浓的烟草发展模式已经成为过去时,那种粗放式的管理已经成为历史,所以,烟草行业的管理者,必须养成终生学习的良好习惯。他的理想是,继续通过加强对企业学习文化的建设,在内蒙烟草打造一批智勇双全、言而有信、公正严明、熟悉现代企业制度经营管理和市场竞争的职业管理团队,为内蒙烟草公司的持续发展提供人才支持。

JOIT