研究成果:考虑不同竞争模式的共享出行平台价格与服务决策研究
作者:宋亚楠,李梦瑶,谷炜,王道平,南瑞娟
发表期刊:中国管理科学
发表时间:2024年10月
价格和服务水平是共享出行平台日常运营中的主要决策问题。 基于共享出行平台竞争发展的不同阶段, 本文构建了两平台在不同竞争模式下的价格与服务水平决策模型, 求解了不同模型的均衡结果, 对比分析了不同模型博弈均衡下的决策与收益, 为两平台在不同竞争发展阶段的价格与服务决策提供理论支持,并通过实例分析对相关结论进行了验证。研究表明: 引入服务竞争,有利于共享出行平台服务水平的提高;两平台差异较大时,服务竞争模式下,高佣金率平台展现出服务竞争优势,收益随竞争程度增强而增加; 当服务成本系数较小时,低佣金率平台以低价格优势抢占市场是占优策略; 当平台间采取服务竞争模式,平台的服务水平变化引起的共享服务系统收益变化程度高于平台收益变化程度。研究结论为共享出行平台不同时期不同竞争模式下的价格与服务水平决策提供了理论依据。